上海快递小哥外卖配送还安全吗？六大平台回应

发布时间：2025-07-08 07:21:33 来源：挹彼注兹网 作者：焦点

今日，上海有数段聊天记录在圈群传播，快递称突击检查发现奔波在上海街头的小哥外卖员和配送员抗原检测呈阳性。针对市民对外卖员身体健康情况的外卖关切，记者采访了叮咚买菜、配送平台饿了么、还安美团、上海盒马、快递闪送、小哥京东等多家企业，外卖六大平台均承诺，配送平台不带疫上岗。还安他们表示，上海外卖员和配送员上岗有严格的快递防疫要求：所有外卖员和配送员都实行“2+2”核酸检测及抗原检测，即两日内第一日开展2次抗原检测，小哥第二日开展1次抗原检测和1次核酸检测，循此往复。

在叮咚买菜，一份标题为《不要放松警惕！带疫上岗，危害社会，法律严惩》的电子防疫微刊已经送到了每位保供人员的手上，包括大仓、前置仓和配送员等。防疫微刊强调禁止带疫送单，禁止伪造、篡改检测报告，并明确以上行为的法律后果。叮咚买菜表示，在内部做好关于带疫上岗造成危害的宣传教育，并要求所有一线员工签署承诺书，严格遵守公司防疫制度，若发现检测异常或者身体不适时，必须第一时间主动上报。在此次抗疫保供的过程中，叮咚买菜所有大仓和前置仓均严格执行区域的防疫管控要求，前置仓工作人员和配送员均每48小时一次进行一次核酸检测，门店仓储每天消杀一次。

美团表示，不论是美团外卖还是美团买菜，都严格遵守防疫要求，落实防疫举措。目前，所有保供人员都完成疫苗接种，定期按照相关防疫规定进行核酸检测，日常消杀也严格按照疫情防控措施进行：站内早晚消毒、工作人员每天两次测温、配送箱及设备每次配送完成后进行消毒、全程佩戴口罩等。同时，通过推广“无接触配送”服务，保障商品与履约链路安全。有站点负责人还介绍，每个配送站点均储备了充足的口罩、消毒液等防疫物资，并设立了健康状况台账，可跟踪各人的健康状况。

盒马介绍，所有参与门店工作及配送人员都须每日进行健康登记，严格执行保供人员的核酸检测“2+2”模式，并在此基础上，确保每日早晚都进行2次抗原测试，测试结果每天上报。所有配送人员上岗时必须佩戴N95口罩、穿戴防护服、面罩等防疫保护措施；门店和配送工作场所每日进行3次以上消杀，骑手或者工作人员每次回到配送场所必须进行自我消毒，所有保供人员集中作业、集中居住、闭环管理。

饿了么称，持续严格落实“2+2”核酸检测及抗原检测要求。目前，平台免费为骑手发放了10万份抗原检测试剂，每位骑手开工前均需上传体温记录，并持有有效的核酸检测信息，若无法提供，则不予开工。同时，平台率先与随申办大数据中心建立查询渠道，可以实时核查骑手的核酸检测结果，避免涉疫骑手接单。

闪送表示，面对此次疫情，闪送紧急成立了疫情应急小组，不仅积极组织志愿骑手为闭环管理社区居民递送物品，保障民生需求，同时在递送安全、闪送员防控方面做了多项保障。在递送安全方面，所有闪送员在接单前须上传本人48小时内核酸检测证明，通过审核后方可接单。同时，倡导所有闪送员在疫情期间采用无接触配送模式，在与用户递送时需保持两米的安全距离。此外，对配送物品外包装进行双重防护，每送完一单都要对配送箱进行消毒清洁。

京东物流及达达集团旗下即时零售平台京东到家介绍，所有工作人员每天都会进行核酸检测及抗原检测，持核酸阴性证明上岗，并做好全流程、多频次消杀。同时，平台配备了充足的防护服、N95口罩、面罩、手套、消毒液、体温计等防疫物资，配送员都需消毒测温后才可出勤。

来源：上海网络辟谣

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