新京报讯（记者陈琳）近日，北京被处北京市通州区一家文化传媒公司直播时在抖音平台虚假宣传：“直到今天我公司的文化万元销售额从零到破亿”“抖音四个月赚了2个亿”“变现了两个亿”，以此吸引点击量，传媒通州区市场监管局依据《中华人民共和国反不正当竞争法》等法律法规，公司依法对其作出了责令停止违法行为，抖音并处罚款30万元的平台行政处罚。

记者从通州区市场监管局获悉，虚假宣传每年的罚款“双十一”“双十二”期间，很多网络购物平台都会推出各式各样的北京被处促销活动。“由于整个促销活动节奏很快，文化万元加上促销手段花样翻新，传媒一些主播制造爆卖氛围，公司消费者很难准确判断，抖音容易冲动消费或自身权益受到侵害。平台仅去年的虚假宣传‘双十一’‘双十二’我们就协调解决了涉及网络交易退费、虚假宣传、产品质量的消费投诉124件。”通州区市场监管局网络交易监督管理科科长王迪说。

今年“双十一”大促期间，通州区市场监管局通过事前引导、事中规范、事后查处联动并举，切实保障消费者合法权益。在加强网络交易、网络消费法律法规宣传，普及网络消费常识，引导消费者科学消费的同时，集中约谈了辖区所有的电商平台，要求电商平台在促销活动、广告宣传、售后服务等方面必须严格履行法定义务、信守承诺，自觉维护消费者的合法权益不受侵犯。

同时，围绕当前开展的“2022网络市场监管专项行动”，对电商平台的主体责任落实、法律法规遵守、经营者义务遵守等方面进行全面规范，坚决做到侵害消费者合法权益的行为发现一起、查处一起。

通州区市场监管局也提醒广大消费者，网络购物一定要选择具有合法资质且信誉良好的电商平台，不要通过电话、短信、朋友圈链接等方式购物，做到事前通过证照公示、信誉度、成交记录、评价详情、售后服务、退换货服务多渠道了解商家信息，购物过程中截取并留存好聊天记录、交易界面、付款记录等消费凭证，发生消费纠纷后第一时间与电商平台协商解决，协商不成及时向相关部门投诉。

(责任编辑：时尚)